奧特曼ZH

很多人因為相信張展院長，所以看見萬安，看見婦幼的光。 ?——題記
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在鄭州，萬安正悄然成為越來越多孕媽寶媽的小確幸。
備孕是萬安，分娩是萬安，坐月子是萬安，養育孩子也是萬安，一些寶媽沒能搭上第一班車中途慕名而來，帶著寶寶輾轉加入萬安……
萬安成了她們共同的港灣，灣里風平浪靜，鳥語花香，滋長著愛與新生的力量。
一遇萬安，終生萬安。

在她們的眼中、口中、心中，萬安不再是一個叫鄭州萬安婦產醫院的地方，而是姐妹們共同的家。在那里，每一個孕媽寶媽都是主角，沒有路人甲；在那里，她們彼此安慰，相互溫暖，共享孩子的成長快樂；在那里，每一對準父母、小父母都能清晰地看到與孩子相伴的正路……
“清晨每天都充滿了希望，心情同太陽一起來點亮……”
一樣的婦幼，萬安不一樣。
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萬安很小，又很大

萬安很小。
一是面積小。與動輒大樓林立的婦產同行相比，萬安的塊頭確實不大，鄭東新區七里河畔萬安街17號一獨棟樓上，3萬平方米的建筑面積，提供全方位的婦兒診療服務。
二是規模小。跟省內那些“大而全”的全科婦幼保健醫院相比，萬安明顯“小而專”，以產科為龍頭，不斷增大婦科、兒科勢能。這也決定了萬安不需要太多的醫護人員，與以千、萬計的巨無霸們相比，萬安的醫護只是霸主們的零頭……
但萬安又很大。
萬安一開始就是奔著“人”去的。
醫學的本質是人學，是一種向人文主義、人道主義、倫理學向度的掘進。但現實的情況是，醫學的技術價值遠遠超越了人的價值。
因為“供大于求”，醫療資源一直處于賣方市場。這些年，醫院大多一路狂奔。
醫院里人滿為患。
一個醫生，一天少則看幾十個病號，多則看上百個病號，頭都不想抬一下，連上廁所都尋機而動一路小跑，怎么可能去“望聞問切”？病人就醫的體驗怎么可能會好？
跑得太快，很容易忘記為什么出發。
距離初心越來越遠，醫學越來越缺少溫度。
萬安不一樣。
萬安創業的宗旨就是回歸。
回歸“人”學，回歸醫學的本質。
萬安在“慢”中求進。

慢下來。把醫生與病人的門診交流時間由“流行”的兩分鐘三分鐘提高到十五分鐘二十分鐘甚至半小時一小時；把優生優育看做一個全生命周期，把服務的時間拉長，再拉長，往細處走，往深處做，做好孕前孕中產后乃至育兒期的指導，與寶媽寶爸建立長期的聯系；花更多的時間把病人的病歷做得詳細些，再詳細些…
只有慢下來，醫生才能把注意力放在病人的身上，才會用心去傾聽病人，才能更深入的了解病情，找到病根，才能實現“治”“求”相長；只有慢下來，醫生才會關心病人的喜怒哀樂，關注她們的兒女情長，才能與病人一起戰勝病魔，醫學才是人學，才會有溫度……
慢下來，醫者才可能真正走到患者的心里去。
花園式病房、導樂分娩、順產、攻克各種疑難雜癥……慢下來的萬安一直向內求，在萬安，每一個病人都是私人訂制，每一個病人都是宇宙的中心。
溫暖、溫馨、溫度，在細節上打磨，在人文上發力，這是“小”萬安給予每一個走進她的病人的“大”感受。
萬安的LDR產休一體化病房是年輕媽媽張宇（化名）生孩子的終極夢想。

“在萬安生孩子簡直是太幸福了！”
張宇是兩個孩子的寶媽。
生第一個孩子，她比較了一圈兒，選擇了家門口的萬安；第二個，沒得選，直奔萬安。
兩胎都是順產，兩胎都是無側切，兩胎都是40多分鐘就把孩子生下來了。因為太輕松，事后她甚至懷疑自己當時是不是在生孩子。
萬安特別讓她心安。
孕檢、產檢、待產、分娩、坐月子，都是獨立空間，私密性很好；每一位醫護人員都好像是從好人堆里挑出來的，對人特溫暖特友好，對她的指導也特有愛特到位；還有，醫院的休養餐也特別合她的胃口……
在萬安，她感覺什么都好。
唯一遺憾的是，兩次生孩，都沒能趕上LDR產休一體化病房。
“待產-分娩-產后休養-陪護-嬰兒洗澡等等都在一個地方完成，想想就太方便太人性化了！”
“我跟老公說，三胎俺還來，到時候，一定提前定下LDR產房，把這個缺憾補回來！”?
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時光很短，又很長
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2018年5月，萬安出生。這個5月，萬安剛好三歲。
三歲，還是個襁褓中的嬰孩兒。
時光很短，又很長。
萬安生下來就擁有了百年的基因。
萬安的掌舵人張展教授是個典型的長期主義者。

主政鄭州大學第三附屬醫院（省婦幼）的十多年，張展最成功的一點就是：有足夠的戰略定力，眼光始終盯在更長遠的人才培養上。這也是緣何三附院最終脫穎而出拿到省婦幼的牌子并成就省內婦幼第一品牌的原因所在。
做時間的朋友，放眼未來，不耽心眼前一城一池的得失。
入主萬安之初，張展教授就跟投資人約法三章：萬安，萬安，萬世為安，咱就照著百年醫院的目標打造，先夯實根基，短期內不定銷售目標。
這意味著，萬安更注重“詩與遠方”，可以從容打造自己的人才隊伍，不必挖空心思追逐眼前的“錢途”。
對于民營醫院來說，人才從來都是短板。民營醫院大多打的是退休專家牌，一般不太愿意花錢花時間去培養人，其醫護人員年齡分布呈典型的“啞鈴”狀，——兩頭大，中間小，一頭是老專家，一頭是剛畢業的年輕人，很難有中青年骨干加盟。因此，經常青黃不接，很容易走進人才不濟的死循環。
萬安不一樣。
作為省內婦幼保健領域的重鎮，張展手中握有全省婦產兒科一流人才的最權威圖譜。那些年在她一手推高全省婦幼保健水平的努力中，張展與全省幾乎所有縣市的同業專家都有過交集，對專家的水準、人品，一清二楚。
院長張展本身就是一個婦幼IP，到哪里都是人氣。
坐鎮萬安，一批德藝雙馨的婦產兒專家紛紛被她“三顧”而來。
婦產科張濤教授、盧愛妮教授、李彩霞教授、劉剛英教授、張桂香教授、張麗教授、超聲科孫延玲教授、兒科熊虹教授、周萌泥教授、朱寶菊教授等十幾位省內知名婦幼專家扎根萬安，劉紅梅、李迎娟、張瑞紅、趙穎等一批中青年骨干醫生慕名而至，許多經驗豐富的護士也聞香而來……

單就萬安婦產科的人員配備而言，即使面對省內的婦幼巨頭，萬安也不遑多讓。
工資比公立醫院的同齡人高，沒有民營醫院的銷售任務，只有工作、學習的目標，萬安給予年輕人一個相對寬裕的成長時間與寬松的成長空間。
她們輪流被送出去學習，到省外頂尖婦幼醫院取經，到省婦幼觀摩，到國內一些重要行業論壇上學習新知……
求知，是每一個萬安人的必修課。
“我不希望那些有理想有抱負的年輕醫生護士到了萬安只剩錢途，萬安一樣是他們成長的搖籃！來到萬安，必須抱著成就大醫的理想，不然是混不下去的。”
萬安沒有混的環境。
從接手萬安那天起，張展教授就開始傾力規范流程。
對于民營醫院而言，流程的規范化是最難啃的硬骨頭。大家來自“五湖四海”，各有各的“師傅”，即使同一種病的治療，也各有各的范式，很難統一。
“每一個流程必須嚴格按國家的要求來！”規范是院長張展給自己下的死命令，重整電子病歷系統，全力爭創二甲醫院，二甲之后爭創三級醫院……
“只有這樣，萬安才會跟上國家衛健委發展婦幼保健醫院的步伐，萬安的路才會越走越寬。”
在萬安的產科門診上，業務院長李彩霞教授在傳統流程上又加了一道程序——妊娠風險評估與分娩方式評估。這道程序為每一個到萬安待產的孕媽打上雙保險。所有的風險在孕媽生產之前被“扒”出來評估，然后根據風險作出相應準備……
往高處走，向寬處行，萬安讓每一個走進它的人都吃了定心丸。
出院的時候，莉娜（化名）有些舍不得走。
從孕媽到寶媽，在“萬安”這一個多月里，她仿佛又回到了姑娘時代，回到了當年在父母身邊無憂無慮被無限寵溺的時光，回到了與老公初戀的時候。
“感覺真的很美。”她在自己的姐妹群里留言說，“像是又熱戀了一次。”
孩子順產后，她把自己的QQ個性簽名改成“一樣的婦幼，不一樣的萬安”，欣然把自己在萬安的“小家”與每一個照拂過她的醫護的笑臉都搬到QQ相冊上。
“真的特別感謝她們，在萬安的日子，像夢一樣。”
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萬安姓“私”，又姓“公”

民間資本投資的醫院，屬于民營企業，官稱叫“非公醫療機構”，姓“私”。
萬安不一樣。
萬安姓“私”，又姓“公”。
萬安一出生就帶有省婦幼的基因。張展教授是省婦幼最重要的開山者之一，主政省婦幼的時間很長，萬安的管理自然就有省婦幼的影子。拿張展教授的話說，萬安姓“私”不假，90%的管理還是出以“公”心，追求的是婦幼價值。
萬安的婦幼價值，經濟學上叫客戶價值，一切以有利于客戶為中心。
在萬安，一切以婦幼價值為中心——更有利于婦幼的生產方案，更人性化的貼近服務，更少的花費……

院長張展姓“公”。
省內一家媒體采訪完張展教授后，順便與萬安的工作人員聊起她們眼中的院長。
“如果用一個詞來形容張院長，你會說什么？”
“正氣！”讓記者沒想到的是，不同的人說的是同一個詞。
與院長朝夕相處，她們最能感受到院長的氣息：她的嚴謹，她的正氣，她的公而忘私，她的婦幼價值。
“因為張院長身上滿滿的正能量，我把萬安當成事業而不是職業。”門診護士長梁玉紅是院長的粉絲，兩年前從一所大醫院轉投萬安后徹底安下心來。
萬安的“公”還在于它的四個投資人都是本土知名企業的創二代，有著很深的本土情結與普世價值。
“本土大企業，良心好醫院。”服務鄉梓，創辦良心醫院是他們籌建萬安的出發點。
出以“公”心，萬安讓員工心安，更讓每一個走進萬安的孕媽寶媽心安。

“親愛的，我已經回到家了，真的特別特別感謝咱們醫院的各位醫護。我和孩子都特別好。”出院回到家還沒安頓好，李琪（化名）就迫不及待發給護士長一封長長的感謝信。
“回來的路上家人還在對咱們醫院贊不絕口。咱醫院不管是隔音還是私密性都非常棒，生第一胎時是在省內某大醫院，好不容易住上了單間，依然嘈雜，隔壁小孩的哭聲一清二楚……”
“咱醫院徹底推翻了我對私立醫院的偏見——害怕不專業，害怕亂收費，萬安不一樣，真不一樣，同樣是順產，在咱們萬安比一胎時花費少了一半，醫生又耐心又專業……”
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