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本帖最后由 大白兔媽媽 于 2011-11-5 20:26 編輯
石榴媽媽@zz 發(fā)表于 2011-11-4 16:16 
韻達(dá)真的太慢了。
我的情況和你一樣。
實際送貨我還是比較了解的，到鄭州不一定派送，韻達(dá)的鄭州總部在新鄭，需要分揀后到各分部得第二天，一般第二天才能派送，一般商業(yè)區(qū)和企業(yè)會早送，因為有下班時間，家庭用戶晚送，因為家里會一直有人。周六周日企業(yè)用戶不會送，除非寫明周六周日派送，他們默認(rèn)周六周日企業(yè)用戶休息，會在周一送。
現(xiàn)在送貨比以前有積極性了，在規(guī)定時間內(nèi)會派送的，因為送一件有一元錢的收入，以前到貨根本不積極送，因為一分錢的提成都沒有，送貨方都是盡義務(wù)。
如果你的速遞員總把貨扔到傳達(dá)室，就直接在面單上寫上：本人簽收，保證他不會隨便亂扔。
作為服務(wù)來講，我覺得中通的服務(wù)最好，服務(wù)電話多，所有的服務(wù)電話全能打進(jìn)，可以隨時查件。
其它公司，不是電話打不進(jìn)，就是沒人接，根本沒人理會你的事。
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發(fā)表于 2011-11-4 11:41
發(fā)表于 2011-11-4 22:46
