我于今年5 月9 日在寶貝在線孕嬰用品商店柳林醫(yī)院店購買御信堂牌電蚊香液一盒,因產(chǎn)品說明存在缺陷(后經(jīng)查實其生產(chǎn)執(zhí)行標準也已過期,屬于無標生產(chǎn))。9 月6 日在使用過程中造成電器短路引發(fā)家庭火災(zāi),消防大隊出動3 輛消防車經(jīng)半小時撲救才得以滅火,燒毀包括電視、空調(diào)、冰箱等家用電器部分家具及所有寢具衣物,造成嚴重經(jīng)濟損失高達十萬元,原本溫馨幸福的家庭已被燒毀得面目全非,年邁的母親和剛滿月的女兒只能寄居在親戚家中。寶貝在線在得知情況后,一薛姓**經(jīng)理態(tài)度蠻橫,百般推脫責任,在明知購物小票被燒毀的情況下,提出出示火災(zāi)前購物小票的無理要求(幸虧我在二次購買同樣的御信堂電蚊香液時與公證人員一起做有錄音才得以證明以前的購買行為)。在得到錄音證明的支撐后,仍然拒絕工商部門調(diào)解,拒不履行賠償責任。 試問這樣一個存在產(chǎn)品說明及警示缺陷的電蚊香液如何進入到寶貝在線所謂嚴格的采購體系當中?這樣一個毫無同情心,無愛心,無憐憫心的**經(jīng)理又是如何進入到寶貝在線所謂優(yōu)秀的管理團隊當中? 寶貝在線要讓寶貝上天嗎?寶貝在線你的良知何在?寶貝在線你的擔當何在?寶貝在線你的社會責任感何在? 寶貝在線,讓我拿什么來信任你?
寶貝在線銷售產(chǎn)品質(zhì)量缺陷電蚊香液引發(fā)重大火災(zāi)
態(tài)度蠻橫無理
推脫責任
拒不賠付經(jīng)濟損失,消費者屬于弱勢群體,投訴無門,只有給大家提個醒,寶貝在線買東西一定要謹慎了!
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