默默五姨

從沒見過這樣牛B的淘寶客服，自己把客人誤導(dǎo)了，還很有理的說別人狡辯。
上周給我同學(xué)買了一套衣服，結(jié)果當(dāng)時(shí)我把地址給填好了，結(jié)果我也不知道怎么回事怎么就變成了我自己地址去拍的這個(gè)衣服。但是有一點(diǎn)需要聲明，其中淘寶客服告訴我的地址是我朋友的地址，還說已經(jīng)看到我付款了。結(jié)果我就一直等我同學(xué)給我電話，結(jié)果竟然等到了快遞給我的電話，但是那時(shí)候我沒有意識(shí)到是這件衣服。但是當(dāng)我登陸查看物流信息的時(shí)候，竟然發(fā)現(xiàn)是發(fā)到了我這里。自然要找客服問清楚啊，結(jié)果還被人一頓搶白，說我買了衣服不想要了，在這跟他狡辯。當(dāng)時(shí)我就火了，申請退款了，那時(shí)候快遞還沒把衣服給我送過來。
我就等著3天過后找淘寶介入來解決此事。可誰知，今天他們客服就給我打電話過來問情況了。還好態(tài)度不錯(cuò)。就不跟他們計(jì)較了。就是那個(gè)客服也忒牛B了一點(diǎn)啊。
給大家截圖看看啊。沒見過這樣的客服，第一次碰到，這種人一輩子也難找到工作。即使找到了，也難以做好，誰是他老板，誰倒霉啊。

看看這個(gè)客服說話有多難聽吧，還說我狡辯

石榴樹下

      能體會(huì)到乖的心情
      話說昨天我敗的DD也送來了，是貨到付款的，我說先打開檢查一下，他就唧唧歪歪不老高興，說“先把款付了”。沒理他，打開發(fā)現(xiàn)少一樣?xùn)|西，人家說“我是送快遞，你先把款付了再去和公司協(xié)調(diào)。。我說“你坐這稍等一下，我問一下”，他跟著我過來說“你先把款付了”  我惱了“東西都不齊，這還沒問清楚，你老催我付款，可能不可能？”他就說我“你這厲害干嘛？公司車還在下面等住了，你要不要？。?！盩NND，直接給他攆滾蛋

小叮當(dāng)?shù)膵寢?/a>

現(xiàn)在網(wǎng)購多了，把網(wǎng)店和快遞都給推高了，特別是售后和快遞都是越來越牛了

樹葉

和我先前遇到的事情一樣哦。我剛學(xué)會(huì)淘寶購物那會(huì)買一蚊帳，和客服談的是發(fā)鄭州的運(yùn)費(fèi)怎么算，而且也問了我的詳細(xì)地址，我都在旺旺里說給她了，她也讓我確認(rèn)過了?？膳牡臅r(shí)候，因?yàn)榍懊鎰偨o我表妹買了衣服發(fā)西安的。地址也是默認(rèn)的，拍的時(shí)候也就沒在意成了西安的。結(jié)果當(dāng)然是非常糟糕的，我問客服怎么回事啊，說的時(shí)候說了是鄭州的，還刻意問了鄭州的運(yùn)費(fèi)是22元呢，而且客服還和我說她老家是新鄭的呢。還說是老鄉(xiāng)，讓我放心。結(jié)果怎么就錯(cuò)了呢，可人家說是我地址填錯(cuò)了，我能說什么呢，依然好評(píng)，我表妹收到后又給我發(fā)了過來，是印花的，感覺可漂亮，可撐開后還有個(gè)小洞，我自己用線縫好了，今年又得撐起來面對(duì)那個(gè)小洞了。這也是我唯一的一次感覺不爽的事情。

神印王座2012

我覺得有時(shí)候運(yùn)費(fèi)比東西還貴呢………………

haoyu445981599

飄過

棟棟寶貝

暈 這么牛啊 服務(wù)很重要啊

苗苗no.1

只買過2次 還湊合

大白兔媽媽

如果買家拍下A地址，賣家是看不到買家的B地址的，到底是什么地方出現(xiàn)問題了，樓主還是要給賣家溝通一下，這件事情的確是相當(dāng)奇怪的。
不過，無論出現(xiàn)什么問題，都是需要溝通的，保留旺旺聊天記錄，尋求解決。感覺一般的商家解決問題都不成問題。如果真需要投訴，保留證據(jù)，有助解決問題。

hei_jing

上次我買東西快遞送過來里包裝有些開口了，我說要當(dāng)著快遞的面看貨后再簽收，結(jié)果人家快遞說：你看著，我還有好多件要送，我走了，如果有問題給我打電話。。。

虧的沒問題，如果真有問題他會(huì)承認(rèn)嗎？

球兒媽

所以我現(xiàn)在一般不在網(wǎng)上買東西了，不過我還好沒遇到過這么牛掰的銀兒，世界之大，無奇不有，即然退了，下次就注意點(diǎn)就是了，跟種人犯不著生氣，你說對(duì)吧，親

蔚藍(lán)的天空好美

dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

Cindy.Chai

回復(fù) hei_jing 的帖子

有一次買件衣服，打開看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)發(fā)錯(cuò)了顏色，我跟快遞說發(fā)錯(cuò)了，他說你先付款，然后再申請換，那時(shí)也不知道，就把錢付了，結(jié)果誰知道網(wǎng)上申請換，一個(gè)多月都沒解決好，后來想想算了，湊合穿吧！以后長個(gè)記性，如果貨不符合就直接拒收！

lmmoyjs

回復(fù) 神印王座2012 的帖子

確實(shí)，有時(shí)候運(yùn)費(fèi)比東西都貴

果果媽606

我上次在當(dāng)當(dāng)買香水也是，地址點(diǎn)成我同事了（在隔壁辦公室，她原來讓我?guī)兔ο逻^單），
那天正好開會(huì)聽她們屋幾個(gè)人再說，小魯遇到騙子了，快遞送她一瓶香水還貨到付款，她稀里糊涂把錢付了，以為是老公給她的驚喜，打電話說沒買，我們說這個(gè)香水不錯(cuò)，值這個(gè)價(jià)你就用著吧！
我一聽，驚醒，趕忙喊：香水是我買的！

TTBaby_ZZ

淘寶上態(tài)度不好的還真少見。

蕭伯納2世

是啊，要是我無論如何退貨退全款，不然就給差評(píng)。態(tài)度也太惡劣了點(diǎn)兒啊。

穎瀾瀾

這客服水平太低了，去掃廁所差不多。

1461455405

只買過2次 還湊合